Yönetim Sistemleri ve Sertifikalar

Ege Vitrifiye Sağlık Gereçleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak; seramik sağlık gereçleri süreçlerinde Enerji Yönetim Sisteminin kurulması, işletilmesi ve sürekliliğinin sağlanması için aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda hareket edeceğimizi taahhüt ederiz.

• Enerji Yönetim Sistemi çerçevesinde yapılan tüm çalışmalarda, enerji ve doğal kaynakların verimli kullanılmasının ön planda tutulacağını,
• Amaç ve enerji hedeflerimizi oluşturmayı, sürekli gözden geçirmeyi ve amaç/hedeflere ulaşmak için gerekli alt yapıyı oluşturmayı,

• Tüm üretim proseslerinde enerji verimliliğine yönelik etüt çalışmaları yaparak enerji performansımızı sürekli iyileştirmeyi, bunun için sürdürülebilir model oluşturmayı, gerekli bilgi ve kaynakları sağlamayı,

• Üretim proseslerinde kullanılan doğal kaynakları, verimli şekilde kullanabilmek için gerekli projeleri planlamayı ve hayata geçirmeyi,

• Ulusal ve uluslararası standartlara, kanun, mevzuat ve yönetim sistemlerimizin şartlarına, şirket yönetmeliklerine uymayı,

• Malzeme tedarik süreçlerinde satın alınacak ürün ve hizmetler için enerji bakımından verimli teknoloji ve uygulamaların tercih edilmesini,

• Üretimi, enerji verimliliğini dikkate alan tasarımlarla desteklemeyi,

• Çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin, müşteri ve paydaşların enerji bilincinin geliştirilmesini sağlamayı,

• Enerji Yönetim Sistemini, tüm çalışanlarımızın katılımı ve diğer yönetim sistemlerimiz ile entegre olarak yürütmeyi, dokümante etmeyi, uygulamayı ve sürekli iyileştirmeyi,

• Yenilenebilir enerji kaynaklarının enerji kullanımındaki payını artırmayı,

• İklim değişikliğinin olumsuz etkilerinin farkında olmayı ve sürece katkı sağlamayı ve sürdürülebilir kalkınma ilkesini destekleyecek faaliyetlerde bulunmayı taahhüt ederiz.

• Seramik sağlık gereçleri sektöründe yeni tasarımlar, yeni üretim teknolojileri ve uzun vadeli stratejiler geliştirerek ana ve hedef pazarlarda müşterilerimizin beklentilerini karşılamayı,

• Müşterilerimizden ve pazarlama kanallarından gelen talepler doğrultusunda üretim kapasitesini en verimli şekilde yönetmeyi ve ürünlerimizi firma güvencesi altında tüketiciye sunmayı,

• Faaliyetlerimizi gerçekleştirirken, uygulanabilir kontrol ve etkileri yaşam döngüsü yaklaşımı ile değerlendirmeyi,

• Oluşan atıklarımızı azaltıp yeniden kullanım, geri dönüşüm ve geri kazanım oranını arttırarak çevre kirliliğini önlemeyi,

• Doğal kaynaklarımızı daha etkin ve verimli kullanarak sürdürülebilir bir çevre sağlamayı,

• Müşterilerimizin talep, öneri, memnuniyet ve memnuniyetsizliklerini rahatlıkla iletebildiği kanallar oluşturarak erişilebilirliği sağlamayı,

• Şikâyetlerin alınmasından çözüme ulaştırılıncaya kadar olan tüm süreçte; yasalar ve firmamız şartları çerçevesinde tüm ilgili taraflara adil, tarafsız ve önyargısız davranmayı,

• Müşteri şikâyeti ve memnuniyeti yönetim sürecimizi şeffaflık, izlenebilirlik ve gizlilik ilkeleri doğrultusunda kontrol etmeyi,

• Müşteri memnuniyetinin çalışanlardan başladığının bilincinde olarak, tüm süreçler hakkında çalışanlarımızı bilgilendirip, ihtiyaç duydukları eğitimlerin verilmesini sağlayarak müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemeyi,

• Hedeflerimize ulaşmayı etkileyebilecek risk unsurlarını ve fırsatları, kurumsal risk yönetimi yaklaşımı ile etkin bir şekilde yönetmeyi ve tüm süreçlerimizi sürekli iyileştirmeyi,

• Çalışanlarımızdaki ve tüm paydaşlarımızdaki farkındalığı artırarak, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi gerekliliklerini tüm çalışanlarımızın katılımı ile uygulamayı ve sürekli geliştirmeyi,

• Yasal ve diğer uygunluk yükümlülüklerini yerine getirmeyi,

• İklim değişikliğinin olumsuz etkilerinin farkında olmayı ve sürece katkı sağlamayı,

• Sürdürülebilir kalkınma ilkesini destekleyecek faaliyetlerde bulunmayı,

• Sera gazı emisyonlarını azaltarak, çevreye vereceğimiz zararı en alt seviyeye çekmeyi, sürdürülebilir bir gelecek için katkı sağlamayı ve doğaya bırakılan karbon ayak izimizi azaltmayı taahhüt ederiz.

Ege Vitrifiye Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak;

Lavabolar, Klozetler, Helataşları, Bideler, Rezervuarlar, Pisuvarlar, Ayaklar, Aksesuarlar, Eviyeler için Pazarlama, Satınalma İthalat, İhracat, Transit, Gümrükleme gibi Gümrük ve Dış Ticzaret İşlemlerini ve bu işlemlere ilişkin Lojistik, Depolama, Muhasebe, Finans ve Bilgi İşlem gibi faaliyetlerinin Elektronik Bilgi Varlıkları İle bu varlıkları korumak amacıyla kullandığı Bilgi Güvenliği Politikamız dahilinde,

• Yükümlü olduğumuz ulusal/ uluslararası standart ve yasal ge eklilikleri, müşteri şartlarını yerine getirme

• Bilgi varlıklarının kullanılabilirliğini, bütünlüğünü, gizliliğini korumayı ve üzerindeki risklerin farkında olup, bu riskleri yönetmeyi,

• Eğitim faaliyetleri ile çalışanlarımızda ve pa da la ımızda bilgi güvenliğinde yüksek farkındalık yaratmayı,

• İş sürekliliğine tesir edebilecek bilgi güvenliği tehditlerinin etkisini azaltmayı ve işin sürdürülebilirliğini sağlamayı,

• Gerekli bilgi güvenliği görev ve sorumluluklarını belirlemeyi, gerekli kaynağı sağlamayı ve ilgili atamaları yapmayı,

• BGYS'nin işletilmesinde istisnai ve kapsam dışı faaliyetleri de göz önünde bulundurmayı,

• Bilgi güvenliğini sistematatik olarak ele alıp, sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederiz.

Çalışanlarımızın sağlık, güvenlik ve memnuniyetini artırma konularını öncelikli olarak ele alan Ege Vitrifiye Sağlık Gereçleri San. ve Tic. A.Ş. olarak;

• Çalışma gönüllülük esasına bağlı olduğu için çocuk işçi, kaçak işçi çalıştırmamayı, zorla ve zorunlu tutarak çalıştırma yapmamayı,

• Çalışanlarımızın sendikal örgütlenme özgürlüğünü ve toplu sözleşme haklarını gözetmeyi, onlardan gelen her türlü istek ve şikâyetleri değerlendirmeyi,

• Çalışanlarımıza insan onuruna uygun çalışma koşullarında, sağlıklı ve güvenli çalışma ortamını sağlamayı ve kayıpları en aza indirerek sürekli iyileştirmeyi,

• Çalışanlarımıza özlük haklarını tam ve doğru biçimde kullanmasını yasal gereklilikler ve toplu sözleşme hükümleri çerçevesinde sağlamayı, belli dönemlerde özlük hakları, şirket kuralları, çalışma şartları konularında bilinç düzeylerini arttırmayı,

• Çalışma sürelerinin belirlenmesinde, yürürlükteki çalışma mevzuatı ve Toplu İş Sözleşmesi hükümleri ile uyumlu olmayı,

• İnsan haklarına saygı yaklaşımımızın gereği olarak işe alım, eğitim, terfi, işe son verme, emekliye ayırma konularında; din, dil, ırk, sınıf, medeni hal, yaş, sakatlık, cinsiyet, cinsel tercih, medeni hal, sendika üyeliği, politik görüşe göre ayrım yapmamayı, herkesefırsat eşitliği sağlamayı,

• Her türlü faaliyetimizden doğabilecek çevresel etkilerin bilincinde olarak bunları minimuma indirecek her türlü iyileştirme ve geliştirme çalışmalarını uygulayarak çevre kirlenmesini önlemeyi,

• Çalışma barışının sürekliliğini sağlamak için, kötü muamele yapılmasına izin verilmemesini sağlamayı (sözlü, fiziksel, psikolojik taciz) taahhüt ederiz.